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就是为了要个说法,既然江媛态度这样好,他也没有必要得理不饶人。
“好。”
得到对方的答复后,江媛便转身带着他进入到了公司里。
“对了,如果你担心我叫你进来是有什么别的意图,你大可以提前告诉你的朋友,这里发生的事情,若是后续联系不上你,让他直接报警。”
走到一半,江媛突然转身看向男子。
她能够感觉到男子的步伐明显有些迟缓,看来是担心着什么。
听到江媛的话后,那人也逐渐放下了警惕,将信将疑的联系了自己的朋友,这才继续跟着江媛走了进去。
“我今天来找你,就是想要个说法,同样都是姜氏集团出产的货物,为什么我朋友拿到手的一点问题都没有,反倒是我拿回来的这些,漏洞百出。”
“就算是路边随便找一个小商贩,让他来仿制都不会出现这样的问题,为什么你们这边会这样?”
一想到自己来这里的目的,男子的态度再一次变得有些激动。
自家老婆是看到朋友的推荐才会去购买这些产品的,没想到用完之后却发生了过敏反应。
这也就算了,可是时间一天天的过去,过敏的症状却没有丝毫的好转。
去医院检查,医生那边也查不出原因。
迫于无奈,男子只好想办法来找江媛,至少也要解决掉这个问题。
从男子手中接过那瓶乳液,江媛忍不住拧起眉心。
“你这是从哪里购买的?是从专卖店还是网络上?”为了避免一些不必要的麻烦,江媛问的非常仔细。
见江媛的确是真心想要解决这件事情,男子这才冷静下来。
“我是在网上买的,送过来没多久,订单记录在这里。”
“我知道了,稍等一下,我先去调查这件事到底是怎么回事。”江媛沉声道。
既然有这样类似的状况,就说明这绝对不是个例外,一定还有很多同样的案例,只不过没有弄到自己面前来。
想到这种可能性,江媛拿出手机点开了官网进行查看。
正如她所预想的那样此刻,网上对于江氏集团的产品出现了大量的负面评价。
除此之外,先前意志坚定的站在江氏集团这边的一些顾客此刻也产生了动摇。
“虽然我还没有弄清楚到底是哪里出了问题,但是我会先给你三倍的赔偿,除此之外,后续的治疗费用也会由我们一力承担,不只是你的老婆,所有使用产品出现问题的,我们都会尽其责任。”
“至于产品方面,我们会尽快找出问题所在,改善产品质量,所以请你注意网络上发出的公告,我们绝对不会允许任何有问题的产品落入顾客手中。”
“这些日子家里有些事情,以至于我没有在工厂里严格把守这件事,是我的失误,我也会一并做出检讨。”
江媛态度非常的诚恳,看到江媛的解决方案后,这名顾客所有的气全部消了。
“那我就等着看,如果你没有做到你刚才所说的这些,到时候我还是会找你的麻烦。”
“当然,欢迎你的质疑。”江媛认真的看着对方的眼睛,确保自己说的不是假话。
那名顾客这才满意的离开了公司。