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看到肖简一袭米色羊绒衫裙款款出现在门口的时候,威廉仇恨的心都快跳出胸膛。那一瞬间,他不明白这么纤小的一个小女人何以把自己搞得如此狼狈!自己这辈子还没有为一个雇员这么狼狈过。事到如今,他和肖简之间已经不是简单的劳资纠纷了,而是男人和女人以及老板和员工为了捍卫自己的尊严而进行的战争!战争的结局也不简单的是谁留谁走,而是一场心灵的较量。尤其对威廉而言,如果他以一个老板的高位,都斗不过一个处于公司金字塔最底层的小小的中国经理的话,传言出去他威廉也无颜立足于OEE公司了!
所以威廉必须赢!不惜任何代价也要赢!他要让这个女人死得很惨!死得没有准备!死得连她都不知道为什么死的!威廉脸上露出一丝不容察觉的冷笑。
肖简进来坐下。威廉则连忙起身绕出老板桌,亲自把门关上。
看见威廉郑重其事的样子,肖简意识到他又要出新花招了,不由得嘴角滑过了一丝冷笑。
威廉感觉到女人嘴角和眼中的不屑,突然身上好像爬了无数的蚂蚁,浑身感觉不自在。他故意“哼”的一声,掩饰地低头翻弄着文档。一时间屋子里寂静得只有哗啦哗啦的翻纸声。
而肖简以一个不变的微笑端坐着等待老板出招。
“请你过来是想告诉你,根据你2005年的performance(业绩表现),经过研究公司决定……”威廉说到这里犹豫地停住了口,内心突然涌出一种莫名的不安。他连忙掩饰地清清嗓子,挺直腰板,努力想把剩下的话像手榴弹一样铿锵有力地扔给女人:公司决定给你rating(打分)“Not Accept(工作表现不能被接受)”!但不知为什么话到嗓子眼了,却怎么也吐不出来,噎得他别提多难受了。
女人依然像一尊静止的雕塑冷冷地看着他。
威廉感觉臀部下的皮椅突然变得高低不平,屁股好像被石头硌了一般的难受。不由得皱紧眉使劲扭了扭身体,黑皮老板椅发出嘎吱嘎吱的声音。
“公司决定——今年不给你涨工资了!”他吃力地吐出了这句情非所愿的话以后又懊丧地咬了咬牙。
肖简深吸了一口气,平静了一下心绪。没有想到威廉在使尽了各种上不了台面的侮辱、逼迫的方式无效以后,居然开始利用公司的名义堂而皇之地使出了“撒手锏”。
在外国公司每年都会给员工涨工资。增长的比例根据员工工作业绩评估计分决定。正常情况下只要本职工作能胜任,都能得到10%-20%的涨幅;工作表现不够好,需要在日后的工作中提高的员工也会得到1%-5%的工资增长幅度;只有极个别工作表现完全不被认可的员工才不给涨工资。换一句话说哪个员工被通知不给涨工资了其实就是告诉你你的工作表现“Not Accept”!也就暗示你该主动提出辞职了。否则你就准备成为老板砧板上的肉,个人的前途就不用说了,在同事面前脸面全失,可以说是一种奇耻大辱!
看来此刻这个面目可怖的老板今天是要彻底和自己摊牌了!这么长时间以来他一计不成又施一计。目的只有一个:驱逐自己!走,何所惧?但走,也要堂堂正正!员工是人!不是你随便羞辱任意宰割的东西!这是OEE,不是你威廉的家。公司赋予你权力不是要你来杀戮无辜的!如果你执意要施行暴戾,我相信OEE公司前厅烫金的大字不是虚设的装饰!
肖简冷笑了一下,目光直视着威廉问道:“我可不可以问一下为什么不给我涨工资?”
听了肖简的问话,威廉一愣,一句话几乎脱口而出:不涨工资不就是让你赶快滚蛋吗?他用了很大的力量才把这句话咽进嗓子眼里,难受得他屁股在椅子上左右扭了好几下,最后低眉垂眼,强行从牙缝里挤出一句话:“因为我们认为你的工资已经很高了!”
他抬起眼赶紧又提高嗓门补充了一句:“你的工资在中国部门经理中都算是高的了。”
话音刚落女人就笑出了声。
这一瞬间,威廉也意识到了自己说的话是多么软弱!多么没有说服力!多么没有杀伤力!他原本应该斩钉截铁地说:因为你的工作表现“Not Accept”!但鬼使神差地他怎么说出了这么莫名其妙的话?一时间他懊悔难当!大脑飞速运转,努力想找出一个合适的理由把自己的语言变成能击倒对手的炮弹。但越急越想不出来,越想不出来他越急。头上已经冒出了密密的虚汗。他抓起一张纸巾,刚要擦汗,肖简说话了:
“威廉,我的工资高是不给我涨工资的理由吗?”
“这个……”威廉难堪地垂下眼皮咬着下唇。他不甘心说“是”但说“否”无疑在打自己的嘴巴。
“威廉,决定涨不涨工资是要靠Performance Appraisal(业绩评估)决定吧。我记得我们部门连去年的Performance Appraisal还没有做呢!您凭什么就决定不给我涨工资呢?”肖简冷冷地说。
“什么?Performance Appraisal(业绩评估)?哦?这个嘛——”对肖简的质问威廉突然有些尴尬。
在OEE这样的国际著名大公司为了吸引优秀人才,专门设定了严密的管理机制,力求用“法治”代替“人治”。因此员工每年增资不是老板随便一句话就决定的。每个新财年初,OEE人力资源部要组织各部门总监对员工上一年的工作用一套严密的评估模板和程序进行业绩评估。评估过程中部门总监必须和每一个员工“面对面”对上一年的工作目标进行回顾,然后根据公司的评分标准给员工的表现一一打分。最后精确算出每一个员工的总分数,并将其归类为:非常杰出、优秀、胜任工作、需要改进、不被接受五类。业绩评估的结果和打分都必须员工同意并签字认可,否则视为无效。业绩考核做完才能决定给员工涨多少工资。
但威廉昨天已经为肖简做完评估了!并给她Rating了“Not Accept(工作表现不能被接受)”,也已经通知HR(人力资源部)不给她涨工资了!整个OEE中国公司近1000名员工,不给涨工资的也就六七个,这是通知他们主动辞职的信号。威廉在给斯蒂文、肖简打分的时候唯一的感觉就是尽快赶走他们,根本没有想把他们当作公司员工去作什么业绩考核。现在肖简突然质疑,让他想起OEE业绩考核的规定。他仿佛才意识到不涨工资是要有合理解释的,是要员工本人同意签字的。OEE的路是大老板查尔斯而不是他威廉的,他要断人的路是需要找到合适的理由的。
威廉目光有些空洞地看着女人,使劲清了清嗓子说:“Performance Appraisal会做的,肯定会做的。我只是告诉你……告诉你……”威廉再一次语塞了。他不能告诉女人他已经替她做完业绩评估并且交给人力资源部了。否则女人马上又会说他违背公司文化和规章制度。
“威廉,其实我知道,我干得再好您也不会认可我的!”肖简突然冷笑了一声。
威廉屁股好像被针扎了一下突然跳了起来。女人一针见血地戳到了他的痛处。很快他意识到自己的失态,忙掩饰地坐下。屁股似乎很不舒服地在皮椅上左扭右动的。
“威廉,您是美国人,一定知道西方文化中最讲求fair二字。”肖简冷笑道。
“是啊!是要fair……”威廉难受极了!女人在讽刺他不fair(公平),而他的确对女人不公平。他不可能对她公平!她不配得到公平!对女人不公平他没有丝毫的内疚。但让他难受的是明明自己是宣布女人死亡命运的“法官”,怎么突然变成了“被告”?这瞬间的乾坤颠倒,让原本充满怒气和霸气的皮球一下子泄了气。
“一个fair的老板才会给一个team(团队)带来fair的法则。”肖简逼视着目光闪烁的老板,“我涨工资的事您是不是做完业绩考核再来决定?这对你我都公平一点。”
肖简振振有词,他却无言以对。威廉浑身如同长了芒刺一般难受却不知道怎么结束这场交锋。正在尴尬之时,突然戴安娜敲门进来,说杰姆斯有事找他。
威廉如释重负地忙看看肖简,脸上强行挤出了几丝笑。说:“对不起,简……”
肖简意味深长地看了威廉一眼,笑笑站起身,离开了威廉的办公室。
肖简走后,威廉觉得浑身虚脱了一般。他闷闷地在椅子上坐了几分钟,突然想起杰姆斯要找他,脸上顿时生出无限的懊恼。他拿起电话,拨了杰姆斯的分机:
“杰姆斯,找我什么事?我现在很忙没有时间过来。有什么事电话里简单说吧!”
“简单说?可以!GCHR艾丽斯(GC人力资源部总监)发来邮件,要我调查你和杰夫在内地搞politic(政治)迫害员工的事情!你不过来自己看着办吧!”
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“老袁,你酒量很好啊!哪天我约迈克一定好好地和你喝一杯!”威廉红着脸膛和袁华碰了碰酒杯一饮而尽。
“好啊!那我太荣幸了!”袁华呵呵笑着也把酒一饮而尽。心想这个威廉还真不可小瞧。看他提起迈克随便轻松的样子,关系非同一般啊。
“迈克最爱喝酒了!上次我和他一口气喝了两瓶茅台,他脸都不红!”
威廉显然摸透了袁华的心理,着意表示自己和GC老板的亲密关系。他也知道袁华急于把他的代总监的“代”字抹掉。如果让他感觉到自己和迈克关系非同一般,由不得他不阿谀奉承。
“老袁,这次SHP项目审计发现斯蒂文很多致命的问题。为了项目的安全我准备把他的PD(项目总监)撤了!迈克和约翰都同意了。我这两天就要announce(宣布)。但是肖简怎么办?她能力不行却又占着Internal Control(内部控制)这么重要的位置!现在AP(亚太)都对我们的number(数字)有意见!PM和consultant(顾问)也有很多complaint(投诉)!我和她谈过几次,她个性很强根本不能沟通!”
“我也听说肖简个性挺强的!”袁华附和道。
“说心里话,我也一直希望她能尽快提高。老袁,你记不记得我还给你发过一封E-mail让你帮忙给她找个财务管理培训?我也想帮她呀!可是……唉!”威廉故作苦恼的样子。
“威廉,我理解。这个关系协调不好对Consulting工作会有很大影响。”
“是啊!老袁,我万万没有想到她居然还恶人先告状,到杰姆斯那里去complain(投诉)我!难道我做老板的连批评自己的员工都成‘政治迫害’了?!”威廉愤愤不平的样子。
“威廉,公司也不会光听她一面之词的。杰姆斯不是让我和你们两边都谈谈吗?”袁华举起酒杯安慰威廉说。
威廉一饮而尽,咂咂嘴,又给袁华满上了一杯,神情凝重地说:“老袁,我看你也是个明白人,我们打开窗子说亮话。我威廉拼命也会帮你去掉这个‘代’字!你也得帮我尽快处理掉这个肖简!否则影响太坏,我没有办法工作!”
“这个嘛……”袁华低下头垂下眼,夹了一口菜送进嘴里慢慢地嚼着,大脑飞快地思索。
凭袁华多年HR的经验他知道威廉从一开始就不喜欢肖简,王欣更是视这个女人为势不两立的敌人。作为资深HR经理,他明白劳资纠纷是没有是非可言的,内涵远比表现出来的要复杂得多,说能力不行不过是老板惯用的一个解雇员工的借口而已。作为HR主管他不会受任何一方的影响和干扰。他不关心是非,也不想陷入老板和员工是与非的争端,更不会为了员工去得罪老板。OEE人际关系太复杂,很难弄清哪个老板出自哪个势力。无意中得罪了任何老板都可能断送自己的大好前程,而得罪员工无非以后不交往,无非被骂势利不公平,袁华无所谓。但是如果因为员工引发老板和老板之间的争斗,袁华就要十分小心了。就像目前杰姆斯和威廉之间的权力斗争。杰姆斯是袁华的顶头上司,为人率直坦诚,袁华信赖他愿意听他的话。威廉虽不是袁华的老板,却是GC老板级的人物。听说他和亚太咨询部副总裁约翰有着非同一般的关系,而约翰又被公认为是未来的亚太地区总经理后备人选。今天看来威廉和迈克的关系也非常亲密,这样的人是绝对不能得罪的!更犯不着为一个员工得罪他。
但目前复杂的是肖简引发了杰姆斯和威廉之间一种微妙的纷争。威廉不把肖简整死誓不罢休;而杰姆斯则明确指示袁华立案调查肖简的投诉并做好笔录。虽然对肖简如何处理,杰姆斯还没有明说,但给袁华的感觉杰姆斯对这个普通经理的投诉有一种超乎寻常的关心。而关心的原因不是因为肖简,而是因为投诉对象威廉。袁华判断肖简可能是杰姆斯想用来对付威廉的一着棋。杰姆斯在找时机利用这件事。但怎么利用?利用到什么程度?利用完了以后如何处理等,袁华还不得而知。在这种格局下袁华是很难作决定的。杰姆斯的话必须要听;威廉的话也不能置若罔闻。这两者之间如何保持一种平衡?真是一件不容易权衡的事,但不容易也得做。否则袁华一个内地员工也不可能才30多岁就混到通常是港台人才能占据的总监位置。虽说前边还挂着一个讨厌的“代”字,但看看斯蒂文连个“代”字还没有混几天就被威廉整得快没有了活路。从这点看这个威廉狠毒老辣,绝对不能得罪!
想到此,袁华哈哈一笑,说:“威廉,瞧您说的。您是老板,有什么话吩咐就是。能照办的一定照办!只是嘛……”袁华摆出欲言又止的样子。
“老袁,有话请讲。”
“威廉,请您理解,我也是打工的。杰姆斯是我的老板,我也是有命难违呀!肖简的事要是直接complain(投诉)到HR的话我早就替您扣下了!可她直接complain到杰姆斯那里,杰姆斯要我调查我也不得不做呀!所以您要多包涵啊!”
“你说哪里话!对肖简的事你已经帮忙很多了。肖简以为找了杰姆斯、HR就可以保全她的job(工作),简直是幼稚!明面里,老袁你做什么去给杰姆斯交差我都无所谓。只要你最终帮忙把这个女人给我办了就行!”威廉说完满脸堆笑地给袁华满上一杯酒。
“唉,难啊!”袁华苦着脸说,“威廉,您又不是不知道公司的policy(政策)。没有重大过错是不能解雇员工的。而且,据我所知,对这个肖简好像大家的看法也不一致……”
威廉知道袁华在谈条件,哈哈一笑说:“老袁,不难我还来求你?你也不要卖关子了。你说,如果她不肯走,我到底该怎么做?”
袁华低着头沉默了一会儿,好像下了很大决心似的说:
“好吧,威廉,您很诚心,我和肖简也没有仇,大家都是为了工作。肖简要不肯辞职,您让她走只有两个办法:第一解雇她;第二等她合同期满。”
“我查了。她合同期还有八九个月呢,我等不及!”威廉断然地说。
“但要解雇他,你必须先要证明她的performance(业绩)不行!而且必须让上面看到!”
“我一直想这么做,可是很难呀!”威廉烦恼地说。
“其实也不难。您给她做了performance appraisal(业绩评估)了吗?”
“我都不想聘用她了,还给她做什么appraisal(评估)?”威廉提起这个就生气。想起前几天他通知肖简不给她涨工资的时候,她就是拿这个理由质疑他。
“威廉,您错了!如果您不想聘用她了,您才应该赶快给她做这个performance appraisal!”
“为什么?”威廉惊讶地问。
“一来这是公司的policy(政策),您如果不做容易落人口实。没有这个appraisal(评估)您凭什么决定用她还是解聘她?二是如果您不想聘用她了就更需要做这个appraisal。您必须给她的performance(业绩)打了不合格,您才有理由不要她……”
“我给她Rating(打分)了Not Accept(工作表现不能接受)了呀!”威廉打断了袁华的话。
“那是您自己Rating(打分)的,肖简并没有认可。因为您没有和肖简做面对面的appraisal(评估),这在公司是无效的!但如果您做了appraisal,如果肖简签字那就是证据。即便她不签字,向上投诉了,HR也可以发表官方意见,上报给GC和AP啊!”袁华一语中的。
“噢——我明白了!我明白了!高!果然高!佩服!佩服!”威廉恍然大悟,兴高采烈地冲袁华连举大拇指,把眼前的酒一饮而尽。抹抹嘴,又满上一杯,又一饮而尽。
袁华暗自好笑,自己这个主意无非是完成了HR的一个重要职能而已,做评估是每个部门老板必做的工作,威廉不做肖简的考核是不能合法处理肖简的,因为她不属于侵害公司或给公司带来巨大经济损失的人。
“然后……”袁华故意卖关子,暂时不说了。
“老袁,快说!我拿重金买你的点子!”
“别重金了!您能帮忙把我的‘代’字去掉,就算对我的酬谢了!”袁华哈哈大笑。
“好好!我一定帮你这个忙!”威廉恨不得赌咒发誓了。
“最重要的是,要尽快给她做2006财年的objectives(工作目标)。”袁华神秘地说。
“2006年的objectives?”威廉疑惑地问,“可2006年都快完了,做这个还有意义吗?”
“是啊!这就是您没有经验了!您要早打算让她走,一上任就该给她做2006年的业绩考核指标。您不是觉得她比其他国家的manager(经理)差很多吗?您就给她列出您想要的高工作目标和衡量标准,总之给她一个您想要的job description(职位描述)……”
“做这些有什么用呢?”威廉还是不理解。
“您把要求和标准定得高高的,让她根本做不到!她若做不到,就不敢接受;她若不接受,是她自己放弃工作而不是您不让她干;她如果签了字,您就用这个标准衡量她;若几个月没有达到要求,您就有足够的理由解雇她了!詹森去年解雇了两个员工都是这样办的!”
“老袁,我明白了!我真的明白了!你高明!真的很高明!唉!我真后悔早没有向你讨教,真应验了中国那句话‘隔行如隔山’啊!”威廉感慨地直摇头。后悔没有事先和这个袁华多沟通,要不然肖简和斯蒂文可能都早处理了。他忧心忡忡地问:“那现在都快2006年年底了,做这些还有什么意义呢?”
“这倒没有关系。只要她签了字,就有意义!OEE公司的老板哪个不忙?经常都过半年了才来补目标设立的,只要HR不认真,不会有人较真的!”袁华不以为然地说。
“好!好!太好了!喝酒!喝酒!我敬你一杯!”威廉高兴得真想手舞足蹈,“好!好!我今天可以睡个好觉了!”
“这样吧,我尽快找肖简谈谈。杰姆斯让我跟她谈,我一直拖到现、现在还没有谈。也是一、一直拿不定主意呀!”袁华喝多了,感觉说话舌头都打不过弯来,“不过威廉,我今天可把老底都卖给您了!您可别、别一不小心把我给卖、卖了呀!”
“放心!从今以后我们就是一家人了。一家人不说两家话!来,喝酒!喝!”
威廉和袁华你一杯我一杯更加热火朝天地喝起来……
肖简刚上班,正在倒咖啡呢,突然听到刘新权一声惊呼:“哎——你们看怎么回事?斯蒂文被撤职了?!”肖简忙把咖啡一
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